新手導覽 – EZWAY

民國109年04月16號起,所有包裹進口到台灣都需要先完成EZ WAY易利委實名認證!

為了避免包裹卡關,進而影響到清關時效,楓買在您完成預約時會請您一併提供EZ WAY已認證畫面截圖
還沒完成EZ WAY實名認證的客戶們,請參考以下說明趕緊註冊喔!

註冊注意事項:

  1. 若為雙卡機,註冊前請拔卡註冊,僅能註冊預設上網手機門號
  2. 一個台灣手機號碼(不能使用國外號碼),僅能綁定一組身分證字號

Step1. 下載 EZ WAY 易利委 

EZWAY APP下載:

蘋果IOS: https://bit.ly/ezwayapple

ANDROID : https://bit.ly/ezwayandroid

Step2. 打開已下載好的EZ WAY APP,開使註冊程序

2-1. 填寫資本資料

填寫時請再三確認資料皆正確無誤

2-2. 電信認證 / 簡訊認證

選擇「是」為電信認證:僅能使用3G/4G/LTE/5G網路環境下註冊,且手機門號門號為本人所有,於 EZ Way APP上填列手機門號、身分證字號及姓名,資料會送至電信業者確認身分,正確即完成註冊。(註冊的聯絡電話號碼,需與手機內的 SIM 卡號碼相同)

選擇「否」為簡訊認證:需在下個頁面上傳身分證正反面照片(清晰照片),影像辨識確認無誤,將發送簡訊驗證碼至欲註冊手機門號,於驗證碼欄位輸入驗證碼,審核完成(約3個工作日)即完成註冊。

    

⚠️注意今年(2022年)9月15日起,簡訊認證的用戶EZ WAY需同時綁定健保卡卡號
舊戶請於交件前至系統補登,新戶請於會員資料欄輸入健保卡卡號

2-3. 預先委任

選擇「不同意」:關閉預先委任功能,包裹不需先按申報相符即可通關,選擇「不同意」的包裹會比較快速,不容易卡關。

選擇「同意」:開啟預先委任功能,包裹通關前需先按申報相符,方可通關,選擇「同意」的包裹會因為未及時按申報相符等情形,造成包裹清關遲延。

 

Step3. 完成註冊後,截圖給客服人員

認證後需要3-5個工作天審核,請於審核完成後依照下圖的步驟將畫面截圖給客服人員。

其他問題請參考常見問答:空運 / 代收集運 / 海運

EZ Way APP為關貿網路公司開發,操作過程中,發生實名認證作業相關系統問題,如簡訊認證無法收到簡訊,程式異常無反應,請聯繫關貿網路股份有限公司客服人員。
電話:02-77352812、02-26551188