【特約服務】
包裹額外附加費，顧名思義就是不包含運費「另外加上」的附加處理費，且包裹額外附加費也非運費。
- UPS 特約服務費用適用對象：非溫哥華地區交件、加拿大代收、加拿大境內快遞之客戶
- 箱上務必註明訂單號；若漏寫，倉庫將無法處理並加收 5 CAD 處理費
1. 尺寸與重量附加費 (採「不疊加」原則)
規則： 若包裹同時符合多項，僅收最高的一項（評估順序：重量 > 最長邊 > 第二長邊 > 特殊包裝）。
旺季期間： 每年 10.01 - 01.30 (以交件日為準)
| 規格類別 | 限制範圍 | 基本附加費(CAD) | 旺季加收(PSS) |
| 超重包裹 | 22kg < 重量 ≤ 40kg | 35 | +15 |
| 重型包裹 | 40kg < 重量 ≤ 65kg | 115 | +100 |
| 超長 A | 最長邊 105cm - 240cm | 35 | +15 |
| 超長 B | 最長邊 240cm - 250cm | 115 | +100 |
| 寬周長 A | 長 + 周長 > 260cm | 35 | +15 |
| 寬周長 B | 長 + 周長 > 320cm | 115 | +100 |
| 特殊包裝 | 非瓦楞紙箱、膠帶面積 > 50% | 35 | +15 |
| 超限罰款 | 重量 > 65kg 或 長 > 250cm | 1050 (拒收) | +600 |
2. UPS 行政與異常處理 (採累加制)
- 修改地址： 25 CAD / 件
- 無法投遞： (拒收/地址錯) 退運費 + 15 CAD
- 條碼掃描故障： (標籤不平/破損/受潮) 30 CAD / 件
- 貼錯單 (Label)： 依「單箱重量」補運費差額，多不退少補
【包裝規範與特殊內容物】
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非標準包裝費： 35 CAD (旺季費Peak Season Surcharge +15 CAD)
- 任何未包裝於瓦愣紙板內之物品（包含但不限於行李箱、行李袋、裸裝、紙袋、雪板袋、破壞袋、塑膠袋、任何圓柱狀物品等
- 包裹外纏繞膠帶/膠膜超過面積 50% 者
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電池處理：
- 內含電池：10 CAD / 同一寄件人多箱僅收一次
- 漏報罰款： 若未標註導致延遲，加收 50 CAD / 件。
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其他處理費：
- 外箱標籤未去除（如危險標誌）：50 CAD / 件
- 運單條碼無法掃描（受潮、貼不平）：30 CAD / 件
- 棄貨處理：5 CAD / 件。
【代收集運 & 加值服務】
適用對象：使用溫哥華/卡加利代收倉庫之客戶
轉倉服務：卡加利倉轉溫哥華倉 3.75 CAD / KG (溫哥華本地會員適用)
1. 代收倉儲與基礎處理
- 併箱服務： 前 5 件免費，超過每件 1.5 CAD
- 拍照清點： 10 件內 5 CAD，超過每件 1 CAD
- 轉倉服務： 卡加利倉轉溫哥華倉 3.75 CAD / KG
- 倉租費用： 抵達後第 30 天起算，5 CAD / 件
- 拆除鞋盒： 1 CAD / 雙
- 棄貨處理： 5 CAD / 件
- 境內退貨： 協助黏貼標籤 5 CAD / 件（運費自理）
加拿大境內退貨（包裹到溫哥華倉後，協助黏貼退貨運輸標籤，客人需要自行回傳退運單+安排提貨；卡加利倉包裹退貨需要另行負擔卡加利倉到溫哥華倉的運費）：每件 5 CAD
2. 包裝與特殊內容物
- 加強包裝 (須申請)： 手續費 5 CAD + 材料費 (膠膜 10 CAD / 氣柱 10 CAD起 / 內箱袋 5 CAD)
- 含電池物品： 10 CAD / 每寄件人（同批多箱僅收一次）
【清關及派送相關】
1. 臺灣派送規格限制
- 一般件： 重量 30kg 以內、最長邊 160cm 以內、材積 6~7 才(長x寬x高 cm/27000=才)
- 超規件： 超過以上限制，須另估算及加收額外宅配費用
2. 黑貓宅配加收 (特殊/離島地區)
| 重量規格 | 本島特殊地點 | 離島地區 |
| 5kg 以下(60cm) | +5 CAD | +8 CAD |
| 5.01 - 10kg(90cm) | +7 CAD | +10 CAD |
| 10.01 - 15kg(120cm) | +9 CAD | +12 CAD |
| 15.01kg 以上(150cm) | +11 CAD | +15 CAD |
＊黑貓特殊地點清單
＊大榮特殊地點查詢
＊離島地區一個星期兩班，往返離島海空運航班會因為氣候以及特殊情況，做滾動式調整，包裏無法確切掌握到貨日
3. 行政手續費
- 黑貓異常處理： (改址/退件/換單/拒收/重派) 10 CAD / 件
- 清關資訊修改： 進入清關程序後修改資訊 5 CAD / 筆
- 報關文件處理： 一般倉每單 115 CAD (或 2500 TWD)