【楓買優勢】
【海運內容】
我們都是以使用過的私人物品為主,顧名思義,也就是個人衣物、用品等
如果有商品請再另外詢問,以免造成清關時的不必要麻煩~
箱子外部及內容物如果有包含易碎品(玻璃杯、瓷器⋯等),若不慎發生運送損壞,本公司將無法負責賠償責任!
造成困擾,還請您多多包涵!
箱子必須由本人親手包裝,確定無任何危險禁寄物品(包括粉狀物、爆裂物、壓縮的或液化的氣體、易燃物質、毒品及感染物質、放射性物質、刀劍棍棒類、菸酒等其他危險禁寄物品)。
所有運送物品(包括古董、健康保健食品、紀念品,特別是有電池物品一定要申報,例如:筆電、電動牙刷、音響、GoPro⋯等),必須如實申報。
如有任何附加費用(包括關稅、罰款等),委託人必須如實繳付。
特殊物品(例如:未用過的隱形眼鏡變色片、開包裝沒用完的衛生棉, 也都屬於新品~但是隱形眼鏡、衛生棉條屬於侵入性的用品,屬於醫療用品,所以不能運送!) (2019.05.27更新)
【海運時間】
收到箱子後,我們都會盡快安排在1~2個星期內的船期,出貨後約4~5週抵達台灣
*船期會因國定假日、倉儲貨量、氣候、特殊狀況(抽驗到違禁品)等因素造成延遲,不便之處,敬請諒解。
【報關文件】
新的法規上路了! 請看下面連結資訊
我們將需要每一位收件人的清關人EZ WAY認證資料
完成預約單後,直接將以下資料傳至楓買的LINE官方帳號
- 清關人EZ WAY認證畫面截圖
- 預約單填寫的寄件人名
- 寄件人電話
- 收件人名
【聯繫方式】
【海運預約單】
每一位同學在送出預約單之後,將會收到我們預約系統寄給你們的email,email內有出貨總表的連結
如果需要修改資料可以直接點擊進去連結修改,雲端會自動儲存
*系統回覆很有可能會跑到垃圾郵件裡
*如資料有修改請告知我們客服人員,出貨後就不能再修改資料囉!
*請大家儘量使用Gmail 如果真的沒有的話請與我們客服團隊聯繫 ^^
*一箱以上的預約單填寫方式請參考多箱填單教學
【海運費用】
小箱 50CAD (限重5公斤內)
中箱 75CAD (限重10公斤內)
大箱 100CAD (限重15公斤內)
超大箱 125CAD (限重20公斤內)
超重費 (over 20KG) => 6.25CAD/KG
- 材積重量與實際重量取重的計價
- 材積重量算法:長x寬x高 cm /5000(溫哥華交件為長x寬x高 cm/6000),算出來的單位為KG
- 擔心會產生材積的同學請參考包裝與箱子尺寸
非溫哥華地區則需加上到溫哥華的境內陸運費用
陸運費用會因包裹重量和地區而變化
如需安排上門提貨(UPS)需加收15CAD的提貨費
(溫哥華地區提貨費另計)
BC省其他地方(大溫地區面交除外, Victoria 、Nanaimo...等 )
- 海運費用+ (陸運費用$1.50起 x 公斤數)
AB省代收費用(Banff 、Lake Louise、Calgary、Edmonton...等)
- 海運費用 + (陸運費用$1.75起 x 公斤數)
ON, QC省代收費用 (Toronto、Montreal...等)
- 海運費用 + (陸運費用$2.00起 x 公斤數)
陸運費用會因為區域, 以及箱子重量不同產生不同的運費, 請提供地址, 箱子尺寸, 及重量後, 我們會幫您估價。
*加拿大境內陸運超材、超重及其他可能產生的附加費用請參考此連結
【費用包含】
價錢包含:加拿大出關跟台灣清關費用,海運費,清關(關稅向客人收取),檢驗費,台灣運費。
價錢不包含關稅、保險、運送過程當中造成的內外部損毀、因申報不實而產生的費用。
清關後產生的關稅我們會再另行請款
如果有任何狀況, 請與我們聯繫, 我們會儘力協助處理~
PS:海運行李箱一律只能使用密碼鎖切勿使用鎖頭鎖,海關沒有所謂的海關鑰匙。為了避免抽查而行李箱被破壞,請使用密碼鎖並提供密碼給我們! (2019.06.18更新)
台灣收件地址為離島或特殊地點及其他附加處理費請參考此連結
【付款方式】
- 付款方式
- 以加幣付款
- 現金:僅限週三於Richmond辦公室交件
- E-transfer
- 刷卡:手續費2.75%,不收美國運通卡
- Paypal:手續費4%
- WISE
- 支付寶 Alipay:手續費1.5%
- 以台幣付款
- 台幣轉帳:以台銀現金賣出匯率+1計算
- 刷卡:手續費2.75%
- Paypal:手續費4%
- 以加幣付款
*台幣與加幣請款單不同,如需轉換幣別請告知客服人員
【卡加利地區交件流程】
- 填寫預約單(一箱以上請先參考多箱填單教學)
- 回傳清關資料至楓買LINE官方帳號,客服人員會幫您確認是否完成預約
- 完成打包及裝箱
- 在預約時間內交件(交件時間地點請詢問客服人員)
- 包裹到達溫哥華倉後2週內,倉庫會測量尺寸重量及檢驗包裹,有狀況會再通知
- 完成付款:包裹送達溫哥華倉後約2週會發請款E-mail,收到後再請於時間內完成付款
- 船期:箱子抵達溫哥華倉後,我們都會盡快安排在1~2個星期內的船期,出貨後約4-5週到台灣
- 台灣段宅配:安排送箱,運費已包含台灣派送費用
- 關稅:清關後如有產生關稅,會通知轉帳至指定台幣帳戶
*交件前請務必確認包裹已完成防撞與防水措施
*卡加利倉每週四發往溫哥華倉,如果要趕當週發貨請在星期三中午前交件,發貨後約隔週二會送達溫哥華倉
【其他地區交件流程】
- 打包裝箱
- 估價:請透過楓買LINE官方帳號聯繫,提供做單所需要的資料,我們會估價給您
- 確認報價及填寫預約單:確認報價後請填寫預約單及回傳EZ WAY認證畫面截圖,確認預約完成後我們會回傳shipping label給您,列印出來並貼在箱上後到UPS Store或由我們安排提貨(提貨費15CAD)
*一箱以上請先參考多箱填單教學 - 包裹到達溫哥華倉後2週內,倉庫會測量尺寸重量及檢驗包裹,有狀況會再通知
- 完成付款:包裹送達溫哥華倉後約2週會發請款E-mail,收到後再請於時間內完成付款
- 船期:收到箱子後,我們都會盡快安排在1~2個星期內的船期,溫哥華出貨後約4-5週到台灣
- 台灣段宅配:安排送箱,運費已包含台灣派送費用
- 黑貓代收關稅:清關後如有產生關稅,會通知轉帳至指定台幣帳戶
【箱子內容細節數量單價】
箱子內容細節 => 一次寫一個品項, 標注新舊, 數量 =>
例如: 牛仔褲(舊)*6, 上衣(舊)*13, 鑰匙圈(新)*2
箱子內容總件數 => 箱子裡全部總件數
箱子內容總價值(台幣) => 請實際填寫箱子內容物價值
可以在提交後,收到email時,直接按連結編輯~ 所以請大家儘量使用Gmail
如果有任何其他問題請聯繫楓買團隊